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  刘先生把车停在杭州黄龙万科中心的地上车位，开出来的时分和周围的无人洗车机碰撞了一下，没想到发生了连锁反应。

  刘先生说，13号下午，他把车停在现在这辆奥迪的方位上，其时左面是一辆保时捷卡宴。

  在他的车子右后方，有一台无人智能洗车机，全体的结构像一个门框，叫做龙门，龙门沿着下面的轨道前后移动，就可以洗车。刘先生往外倒车的时分，洗车机正在作业。

  刘先生说的“三角铁”，是洗车机“龙门”两头朝外杰出的部分。其时左面的角撞到了他车子右前门顶部。他说车子受力后往外移动，就撞上了左面的保时捷。

  相片上，刘先生车子左前大灯与保时捷尾部相撞，看不出显着的破损。刘先生说，保时捷掉了一块漆，修好最少要五六千。

  刘先生现场把自己的车开进去洗了一下，洗车机周围有三根赤色的塑料立柱，当“龙门”移动到最外面的方位时，“三角形”的部分超越第三根立柱，朝外伸出将近一米。

  刘先生：“它的问题，便是这一个三角的东西，其实没必要。它做一个平的也好，也超不出清洗的规模以内，我其时也没在它这个规模以内，可是它三角部分伸出来大概有一米多吧，然后刚好顶到我的车。”

  洗车机上写着“驿公里智能”几个字。刘先生说，其时物业帮他联系了保时捷车主，还联系了驿公里方面。一番交流下来，物业和驿公里都觉得本身没职责。刘先生就报了交警。

  刘先生：“他说你在车上，人家车是停止的，你是在动的，他说我只能判你全责，何况再说的话，也是你车碰到人家，并不是人家碰到你，交警定我全责了嘛，走我的稳妥，这个我也认了，可是后边包含物业的情绪，包含洗车机商家这边的情绪，我感觉，都推得一尘不染，我觉得这样我很不舒畅。”

  找到黄龙万科物业服务中心，对方表明他们已把监控视频提供给驿公里，记者又联系上驿公里方面，对方发来了其时的监控。

  13号下午3点07分，刘先生往外倒车，这时分洗车机确实在作业，但龙门的详细运动轨道，由于间隔太远看不清。

  杭州驿公里轿车服务有限公司运营部 傅司理：“仅仅看到一个大致的状况，一个通过，那这边也没有在现场，所以我也不好说，一定是客户或者是咱们这边有什么样的问题，他这个状况，确实是咱们在很多使用者实在的体会中遇到的一个个例，可是像他反映的这个“龙门”过长的问题，咱们也回去跟技术部进行一个仔细的研讨，那横竖这边咱们也会跟客户进一步交流嘛。”