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  每一个成功者的背后都有一段可歌可泣的故事,而这样的一个过程中的艰辛只有当事人才会拥有深刻的体会。大多时候在外人看来成功如此简单,但当身体力行时才会知道每行一步有多么艰难。2017年10月份当北方已经在快速降

  每一个成功者的背后都有一段可歌可泣的故事,而这样的一个过程中的艰辛只有当事人才会拥有深刻的体会。大多时候在外人看来成功如此简单,但当身体力行时才会知道每行一步有多么艰难。

  2017年10月份当北方已经在快速降温,深夜开始产生霜花,时任一家餐饮公司CEO的申晓鹏接到朋友回国的电话,第二天早上希望可以见一面简单聊叙一下,申晓鹏为了可以迎接朋友赶快开车去找洗车店对自己的爱车清洁,以此来表达对朋友的尊重。晚上10:00点的郑州已无洗车店开门了,最后终于找到一家即便愿意付100块钱人家也不愿意再动手洗车,于是,只能提水到楼下简单的自己清洁了一下,当第二天七点左右开车出门时才发现车上的污渍一道一道的还不如不洗。后来的故事是和朋友聊天,当朋友说到在国外80%以上都是智能洗车,不会出现像国内现在的这样的一种情况。申晓鹏一下子来了灵感,国内的支付系统已经很成熟,如果自动洗车机加上支付系统不就能形成无人值守洗车了吗?朋友走后申晓鹏立即行动开始全面考察国内洗车市场。

  一般情况下故事会发展的比较简单,像普通的洗车机厂商连接一个智能盒子去做一台所谓的智能洗车这或许成为一个简单的创业故事。而申晓鹏没这么去做,申晓鹏说,毕业后就进入了一家大型的连锁企业,在国内较早的连锁企业里熏陶了5年,一直做到市场总监同时还做过一段时间运营总监,对于连锁企业运营有比较丰富的经验,而此后的20多年中基本上从事的行业也都是以连锁业态为主,并在这样的一个过程中尝试过生鲜电商,而做生鲜电商时还没有智能手机,完全以电脑网络运营为主。而机器人和自动化企业的管理经验又为其带来广泛的技术人脉关系,身边有许多这样的高尖端人才,而本身自己又是工厂大院儿出身,父亲作为清华大学气液自动化方面的专家,拥有第一拖拉机厂专业背景也为其提供了专业支持。所以当论证时,20多人的研发队伍共同表决要以更先进的智能物联网技术作为智能无人值守洗车机的底层技术。而且要抛弃掉传统的plc用高级编程来作为开发核心。

  说干就干,在朋友的破旧厂房里,十几人的队伍成为车洗捷历史的实践者,他们披星戴月,夜以继日,从硬件的创新性研发到软件的逻辑编程,历经严寒到酷暑这样的一个过程从连续三天为解决一个问题不眠不休,到测试过程中因为一个部件几乎拆掉半个机器,从验证洗车过程中擦伤车辆而从程序上全面做安全管控。每一个细节都是用伤疤来见证,每一次进步都带着欢笑的泪水。所结晶出来的是当设备正是在2018年10月份中石油体系装机时所展现出的自信,车洗捷全国独有的全封闭型洗车机上市。该产品的上市是国内首家以全封闭、车牌识别、物联控制、语音导航、自动地台、自动灯光、视觉导航、污水循环、柔性洗车、高压风干、高压去污、泡沫与镀膜一体等多种技术为一体的市场上最先进的洗车机。当说到这些,申晓鹏满满都是骄傲。

  2018年是车洗捷的研发年,这一年主要是开发初代产品,并让设备在市场上验证新技术,设备能快速通过高洗车量提升产品稳定性。而这样的一个过程中,通过研发人员深入一线洗车现场亲自为客户服务达到产品的快速改进,申晓鹏说研发人员有很多固执的想法,比如他们会觉得自身的想法是最优的,而运营人员反馈过来的问题他们往往会打折扣,让他们在一线和客户亲自沟通得到客户的亲自反馈,甚至有一些时候让客户骂上几句马上会解决这一种沟通的障碍,给他们改进的绿色通道,以客户满意为宗旨,拿到市场上再给客户体验,让客户再骂上几句问题很快就解决了。这在车洗捷产品上市的前半年这样的做法一直延续。

  2019年车洗捷都已经上市的产品实行回厂制,对早期投放的产品可以有效的进行现场验证的进行现场验证,对于每一个部件都进行耐久性检测,而采用一票否决制的方式,规定超过两次损坏的部件直接更换工艺或供应商,而更高要求所产生的结果是产品质量大幅度的提高,2016年所延伸的产品系列多达数10个,在这种情况下产品质量也在同步提升。整个2019年度是研发最忙碌的一年,龙门机型推出了超薄型洗车机、龙门双桥型洗车机、龙门单臂型洗车机包括5刷和7刷多个系列。隧道机推出了单链双拖型洗车机、双链七拖型洗车机。这些技术作为车洗捷专利技术已形成强大的技术壁垒必将支撑车洗捷开创更大的市场空间。

  2020年车洗捷在原有的产品基础上全面衍生出多维度的商业模式。申晓鹏说,技术是企业生存的核心,2020年车洗捷的研发不会停止只会慢慢的深入,但商业模式会决定性的让产品更具有生命力。城市合伙人计划核心点是以区域市场形成品牌优势让更多的人参与到区域市场运营中,让投资人拥有区域市场的独家运作权并且深耕市场形成区域市场优势。2020年疫情过后即迎来了爆发式的签约。加油站市场是车洗捷智能洗车的传统市场,而中石油和中石化更倾向于用封闭型机,因为该机型能够很好的满足加油站的环境需求,更安全、更环保、更洁净、更便捷,这也使得车洗捷在这个独特的市场里拥有更大的竞争力。相继有28个市场主动找到车洗捷表达合作意向。车洗捷针对私人加油站也推出了针对性的机器,能够以更小的空间,更具竞争力的价格打动私人油站老板,同时以旧换新,设备免费升级也让这些油老板们喜上眉梢。而代理商模式也为车洗捷带来了滚滚的客源,异业联盟合作、区域独家代理、融资租赁装机,一系列令人眼花缭乱的合作模式不能离开双赢二字,双赢使得车洗捷在发展路上如鱼得水。

  深耕技术,车洗捷在行走的路上越发坚实。变换模式,车洗捷追求共赢结果。当整个市场都认为2020年的年景会有更多压力,紧抓趋势的车洗捷已经做好了全面向上的准备。守得云开雾散时,风景一片独好。

  2020年,开局都几乎是悲剧,但守得住初心,向后,应该是喜剧。（记者:马冰秦如意)

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