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  前段时间彭先生在加油站加完油，顺便去一旁的主动洗车机洗车，成果声称智能的洗车机揉捏了车，车身上多处受损。

  彭先生的车子是一辆比亚迪秦，前段时间到杭州萧山通惠北路上的一个加油站加油，场地里有个“驿公里”智能洗车机器，车主只要把车停入指定方位，带刷头的洗车时机主动从车头开端向后刷起。

  “我就按规则停好车，下车后刚喷完水，就发现左前轮刷轮胎的方位凸出来许多，揉捏到轮胎了，其时车子就没有助力了”，彭先生告知记者。

  洗车机的左右上侧都布满了刷头，其间左右两边底部有两个圆形的刷头。彭先生说，左面前方圆头的刷头，在洗车机向后移动时凸出，揉捏到了他的车头。

  他供给了一张现场拍照的相片，相片中圆形刷头揉捏着左前方车头，车头凹了进去。4S店检测后显现，加快时方向跑偏，方向机等固件也要替换，总费用5900块钱。

  “驿公里说只担任皮外受损的补偿，内部有问题以为可能是之前就呈现的缺点，他们不论，只赔保险杠的费用”，彭先生告知记者。

  现场这台洗车机还在作业，不过两次底部的白色刷头，现已被绑在边上，洗车过程中也碰不到车辆。

  彭先生联络上了驿公里智能洗车的客服。客服回应称：“假如是挤到了左面的保险杠，的确会导致受损，轮毂受揉捏不会导致车内零部件失灵的状况”。

  驿公里智能洗车傅司理表明，“咱们在洗车的时分，都有提示的，车辆有老化、松动或许缝隙较大的状况，一般不主张清洗。假如清洗的话，会有必定的概率导致车子受损，可是咱们问了修理专业技术人员，大概率不会导致车辆助力的问题”。

  傅司理表明，洗车监控能够跟彭先生一同核实，不方便对外供给。彭先生计划向驿公里方面供给其时的相片，再一同检查监控，明确责任。